Jeżeli Państwa skrzynka mailowa nie działa poprawnie. Nie dostajecie Państwo maili lub dostaliście informację, od osób próbujących coś do Państwa wysyłać, że skrzynka mailowa odrzuca wiadomości prawie na pewno dzieje się tak z powodu przepełnienia skrzynki.
Należy wiedzieć iż skrzynka mailowa składa się z trzech elementów które mogą pochłaniać jej pojemność.
- Skrzynka odbiorcza - tam gdzie przychodzą maile na skrzynkę.
- Elementy usunięte - maile, które zostały usunięte ze skrzynki odbiorczej, ale nadal w niej tkwią aż do momentu jej przeczyszczenia.
- Elementy wysłane - tam gdzie trafiają maile wysłane przez nas.
Każdy z tych elementów należy regularnie czyścić w przeciwnym wypadku może dojść do przepełnienia skrzynki.
Otwierając pocztę pokazuje się skrzynka odbiorcza. Usuwając opcją Usuń ze skrzynki odbiorczej jakiegoś maila tak naprawdę go nie usuwamy tylko przenosimy do elementów usuniętych. Taki mail nadal zajmuje miejsce naszej skrzynki. Aby zobaczyć elementy usunięte należy w prawym górnym rogu kliknąć opcję 1 (Pokaż usunięte) widoczną na rysunku. W ten sposób pokażą się przekreślone elementy usunięte. Aby je usunąć na stałe z naszej skrzynki należy kliknąć opcję 2 (Wyczyść usunięte) widoczną na rysunku. W ten sposób usunięte wcześniej maila zostały usunięte również z kosza i już nie zajmują miejsca na naszej skrzynce.

Do omówienia pozostaje jeszcze okno opcji 3 widocznej na rysunku. Po zalogowaniu się na maila okno pokazuje INBOX, tzn. że jesteśmy w elementach przychodzących. Klikając w pole INBOX możemy wybrać drugą opcję sent-mail. Po wejściu w sent-mail pokazują się wszystkie elementy przez nas wysłane. Elementy wysłane również pochłaniają pojemność maila w związku z tym należy je regularnie czyścić. Procedura czyszczenia jest identyczna jak opisana powyżej. Usunięte maile z sent-mail również należy przeczyścić opcją 2 (Wyczyść usunięte). |